Voor wie een CRM voor kleine bedrijven werkt
Voor zelfstandigen en kleine teams die aanvragen krijgen via verschillende kanalen. Werk je nu met losse notities, een volle mailbox en een gsm vol gemiste oproepen? Dan is dit voor jou.
Van aanvraag naar afspraak
Elke nieuwe aanvraag komt binnen in je centrale inbox. Je ziet meteen wie het is, wat de vraag is en via welk kanaal ze binnenkwam. Je antwoordt vanuit één plek, ook vanop je gsm.
In je pipeline zie je waar elke klant zit: nieuw, gecontacteerd, offerte verstuurd of gewonnen. Zo vergeet je niemand.
Klanten automatisch opvolgen
Een deel van de opvolging gebeurt vanzelf. Jij houdt tijd over voor je werk.
- Gemiste oproep: je klant krijgt automatisch een sms terug
- Na een opdracht: een automatische vraag om een review
- Oude klanten opnieuw bereiken met een heractiveringscampagne
- Een AI-chatbot die vragen beantwoordt en aanvragen opvangt, ook 's nachts
Welke kanalen erin zitten
In Standard komen je formulier, je mails en de berichten uit je Google-profiel samen in één inbox, met de mobiele app erbij.
Growth voegt Facebook Messenger en Instagram toe, plus de automatische sms bij een gemiste oproep. In Hyperscale komt WhatsApp erbij, samen met offertes, facturen en online betalingen vanuit je CRM.
Inrichting en uitleg
Wij zetten je CRM op, koppelen je kanalen en stellen de automatische berichten in. Daarna tonen we je in een korte sessie hoe je ermee werkt. Heb je later een vraag, dan stel je die gewoon aan Gio.
Vragen over crm en klantenopvolging
Moet ik technisch zijn?
Nee. Wij regelen de techniek. Jij gebruikt de inbox en de app, net zoals je nu je mails en berichten leest.
Zit ik vast aan een lang contract?
Nee. Alle pakketten zijn maandelijks opzegbaar. Je kan ook altijd naar een hoger of lager pakket.
Wat als ik een oproep mis?
Vanaf Growth krijgt je klant meteen automatisch een sms terug. Zo weet hij dat je zijn oproep gezien hebt, en de aanvraag staat in je inbox om op te volgen.
Dit werkt samen met
- Website laten makenEen snelle website op maat van je zaak, die bezoekers omzet in aanvragen. Hosting en onderhoud zitten erin.Lees meer over Website laten maken
- Google BedrijfsprofielEen volledig en actief profiel in Google Maps, met echte reviews van tevreden klanten.Lees meer over Google Bedrijfsprofiel
- Lokale SEOBeter gevonden worden in Google en Google Maps door mensen uit je eigen regio.Lees meer over Lokale SEO